Política de privacidad
Última actualización:
1. Información que recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de información:
- Información de la cuenta: dirección de correo electrónico y nombre facilitados durante el registro.
- Datos del espacio de trabajo: proyectos, prompts, archivos de origen, registros reutilizables, generaciones y uso de funciones.
- Diagnóstico operativo: cuando está configurado, Axiom recibe nombres de servicios, categorías de errores, estados de respuesta, tiempos e identificadores opacos de correlación de solicitudes para diagnosticar fallos. Excluimos el texto de los errores, las URL de páginas, los prompts, los archivos multimedia y los datos del perfil de la cuenta. Estadísticas de uso: si das tu consentimiento, DataFast recibe rutas de página normalizadas manualmente, información básica del navegador y del dispositivo, atribución de tráfico y eventos clasificados de apertura de la app, registro, creación de proyectos, subida de archivos, envío de generaciones, uso compartido, pago y acceso a pantallas de suscripción. No enviamos prompts, archivos multimedia, enlaces compartidos o de subida, claves API, URL firmadas ni datos del perfil de la cuenta.
2. Cómo utilizamos tu información
- Para prestar y mantener el Servicio
- Para registrar el uso con fines de facturación y aplicación de límites
- Para mejorar el Servicio a partir de los patrones de uso
- Para enviar notificaciones relacionadas con el Servicio
3. Datos compartidos con proveedores externos de IA
Afterform utiliza servicios externos de generación creativa. Cuando inicias una generación o una operación con archivos multimedia, enviamos al proveedor configurado los datos necesarios para ese trabajo.
Qué enviamos: el prompt, los ajustes de generación y las imágenes, los videos, el audio o los documentos que adjuntes a ese trabajo.
Quién los recibe: el proveedor de imagen, video, audio o edición configurado para la operación, como Atlas Cloud, fal.ai o ElevenLabs. Afterform procesa la autenticación; Polar, la facturación web; Backblaze almacena los archivos multimedia; y DataFast procesa las estadísticas de producto autorizadas y la atribución de ingresos de Polar.
Cada proveedor trata los datos conforme a su propia política de privacidad. Solo enviamos lo necesario para realizar la operación solicitada, utilizamos conexiones cifradas y no vendemos datos personales.
4. Conservación de datos
Los datos de tu cuenta y de tu espacio de trabajo se conservan mientras tu cuenta esté activa. Puedes eliminar recursos, proyectos, registros reutilizables y tu cuenta desde el producto.
5. Cookies
Utilizamos cookies esenciales para la autenticación. Las cookies de estadísticas de DataFast solo se crean cuando permites las estadísticas de uso. Cuando la web de presentación y la app comparten un dominio raíz de Afterform, las cookies propias de consentimiento comparten tu elección y una revisión que no te identifica; DataFast utiliza identificadores opacos de visitante y sesión para las estadísticas autorizadas y la atribución de pagos de Polar. Rechazar las estadísticas detiene el seguimiento y elimina los eventos en cola, así como los identificadores y el estado de sesión conocidos de DataFast de las cookies y del almacenamiento del navegador.
Puedes revisar tus preferencias de estadísticas a continuación en cualquier momento. Rechazarlas no afecta a la facturación, a tu suscripción ni a los informes de errores operativos.
6. Tus derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales
- Eliminar tu cuenta y poner en cola la eliminación permanente de los archivos multimedia asociados
- Rechazar el seguimiento estadístico
- Descargar tus archivos multimedia guardados y generados
7. Seguridad
Utilizamos medidas de seguridad habituales del sector, como conexiones cifradas (TLS), autenticación propia segura y controles de acceso.
8. Contacto
Para consultas sobre privacidad, escríbenos a [email protected].